Pembayaran infaq tidak dapat dikembalikan dan tidak dapat dibatalkan setelah transaksi selesai dilakukan.

Besaran nominal infaq yang dipilih oleh pengguna merupakan keputusan pengguna dengan sadar dan ikhlas untuk penerima manfaat dari program infaq.

Pembayaran infaq hanya dapat dilakukan menggunakan metode pembayaran yang telah tersedia pada aplikasi Dzikra.

Biaya admin akan dikenakan langsung oleh penyedia layanan pada setiap transaksi sesuai metode yang dipilih oleh pengguna yaitu melalui dompet digital atau E-Wallets:

Pengguna diharapkan untuk memasukkan informasi dengan benar dan lengkap pada saat melakukan pembayaran infaq serta dapat memilih anonim apabila identitas tidak ingin diketahui oleh pengguna lain (hanya masuk dalam database sistem).

Aplikasi Dzikra tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengguna dalam memasukkan informasi pembayaran atau atas kegagalan pembayaran akibat faktor di luar kendali aplikasi Dzikra.

Aplikasi Dzikra berhak membatalkan transaksi pembayaran infaq apabila terdapat kecurangan atau pelanggaran terhadap ketentuan yang telah ditetapkan.

Setiap pembayaran infaq yang berhasil dilakukan melalui Aplikasi Dzikra sudah mencakup biaya operasional Aplikasi Dzikra yang bertujuan untuk memastikan keamanan, kemudahan, dan transparansi dalam memberikan donasi yaitu sebesar maksimal 5%.

Setiap transaksi pembayaran infaq akan mendapatkan bukti pembayaran dari aplikasi Dzikra yang bisa diakses melalui riwayat infaq.

Apabila pengguna menyetujui syarat dan ketentuan ini maka pengguna menyetujui proses pembayaran infaq pada aplikasi Dzikra yang pengguna lakukan.